Auxiliadora Predial traz inovações em ambiente web

A Auxiliadora Predial tem site, mobile, blog e newsletter. Está no Twitter, Facebook, Orkut, Formspring e Youtube. A interatividade por esses canais de comunicação iniciou há dez anos, quando a empresa passou a investir fortemente na Web. "Decidimos entrar com tudo nos principais meios de comunicação on-line para oferecer conveniência aos clientes que buscam informação rápida e atualizada", justificou Luís Maffini, supervisor de Marketing da empresa. De acordo com ele, a Auxiliadora Predial foi pioneira ao oferecer soluções on-line no mercado imobiliário e seu portal de imóveis já está consolidado como o mais visitado entre as imobiliárias das regiões onde atua, oferecendo um serviço amplo na administração condominial, venda e locação de imóveis no Estado e em São Paulo.

De um ano para cá, a afinidade com as tecnologias da Web em favor da troca de informações com o cliente vem sendo aprimorada. Hoje, o consumidor conversa com a empresa. Luís Maffini explica que as pessoas que buscam um imóvel na Web já acessam as redes sociais da Auxiliadora Predial de maneira espontânea para questionar, sugerir e conhecer mais do mercado imobiliário. No Twitter, que concentra a maior demanda, mais de 1,2 mil seguidores interagem com as mensagens relacionadas. São cerca de 200 novos seguidores ao mês, de acordo com as estatísticas de junho e julho. "Os seguidores podem sugerir e comentar sobre o conteúdo; também enviamos sugestões de ofertas, oportunidades de negócios, investimentos e dicas para rentabilização dos imóveis", completa Maffini.